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母嬰店顧客的消費心理是什么樣呢

來源:愛親 Tag: 母嬰店 點擊量:3465發布時間:2021-05-17

母嬰店要想做出業績,那么就要提高自己的銷售額,銷售額提高與消費者的購買力是直接掛鉤的,如何提高母嬰店消費者的購買力呢?我們要先了解消費者的購物心理,接下來,愛親小編為你分析下母嬰店消費者的消費心理。

 

求實心理

所謂「求實心理」,就是以追求商品的實際使用價值為主要特征。這類顧客的哲學是「實用又實患」,在這種動機驅使下,他們選購商品特別注意商品的功能、質量和實際效用,而不會過分強調商品的品牌、包裝等非實用價值。

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安全心理

母嬰店的顧客大部分都持有安全心理的顧客,總是把保障安全放在第一位,尤其是像食品、藥品、洗滌用品、衛生用品、電器用品等,絕對不能出任何可題因此,顧客非常重視食品的保鮮期,藥品是否有副作用,洗滌用品有無化學反應,電器用具有無漏電現象等。只有在經過店員的明確解說甚至是承諾后,他們才可能下定決心購買。

 

求名心理

求名就是以追求名牌為主要特征。持有這種動機的母嬰店顧客,購買商品幾乎不考慮商品的價格,非名牌不買,只是想通過名牌來顯示自己的身份和地位。他們講名牌,用名牌,以此來「炫耀自己」,從而獲得心理上的滿足同時,他們對名牌有一種安全感和信賴感,對名牌商品的質量完全信得過。

 

推崇權威

母嬰店顧客推崇權威的心理在消費形態上多表現為決策的情感成分遠遠超過理智的成分。這種對權威的推崇往往導致顧客對權威所消費的產品無理由地選用,進而把消費對象人格化,造成商品的暢銷。現實中,門店營銷對顧客推崇權威心理的利用也比較多見。比如,利用人們對名人或者明星的推崇,大量的商家在找明星代言、做廣告。

 

從眾心理

從眾指個人的觀念與行為由于受群體的引導或壓力,而趨向于與大多數人相一致的現象。顧客在很多購買決策上會表現出從眾傾向,比如,購物時喜歡到人多的門店,在選擇品牌時偏向那些市場占有率高的品牌,在選擇旅游點時,偏向熱點城市和熱點線路。


(注:本文來源于愛親母嬰店加盟 ,轉載請注明出處!)

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